1、打印机连续工作时间过长，感光鼓疲劳。
解决方法：取出硒鼓轻轻晃动，如打印效果无改善，则更换硒鼓。
测试分辨率，符合打印机要求。安排打印间歇以使感光鼓恢复性能。清洁打印机内光电组件。
2、什么是底灰？产生底灰的原因有哪些？
底灰指打印品的空白区出现的雾状碳粉。
原因：刮刀老化；充电辊脏污、磨损；碳粉质量问题；感光鼓疲劳；
环境低温干燥；打印介质不良。
3、打印介质出现不规则的垂直黑点的原因有哪些？
密封刮刀变形引起废粉撒落；磁辊上堆积过多碳粉导致漏粉。
4、什么是空心字？引起空心字的原因及解决办法是什么？
空心字：指文字或图像上的笔划缺少。
原因：打印介质过光、过硬；打印纸用了反面；碳粉本身问题，如碳粉熔点过高或颗粒太大；磁辊涂层太薄或太旧；
解决方法：
更换打印介质；更换碳粉盒。
5、安装新的硒鼓或者刚加粉的硒鼓，打印机还提示“缺粉”？
原因：硒鼓与打印机接触不稳定。
解决办法：用软布擦拭硒鼓和打印机的接触片。如果无效，则需要通过组合按键对打印机进行初始化，不同机型设置方法不同。
6、为什么打印文稿重复出现污迹？
充电辊、感光鼓。
7、打印稿出现纵向黑条纹该如何处理？
如换纸后仍在同一位置出现，需更换清洁刮刀。
8、出现文字墨色不匀或漏粉现象，打印几张后故障仍未解决？
碳粉受潮；硒鼓密封件变形或未安装到位；粉仓内的碳粉太满。