一、解决通信问题：如果您的计算机和绘图仪之间存在通信问题 ：
1 、面板上的接收指示灯不亮。
2 、面板不显示 STATUS/RECEIVING 。
3 、您尝试打印时，计算机显示出一个错误信息。
4 、通信联络时，计算机或绘图仪停机（闲置）
5 、您输出的图件显示偶然的或不可解的错误。
开始检查的项目：（解决方法）
?您是否在您的软件中选择了准确的接口？
?绘图仪从别的软件中接收文件时，是否操作正确？
?如果绘图仪与网络连接，尝试将绘图仪直接与计算机上。
?如果您的绘图仪通过任何其他中间设备，例如，切换器、缓冲器座、电缆接头、电缆 转换器等与计算机连接，
尝试将绘图仪与计算机直接连接。
?请试用其他接口电缆。
如果绘出结果是完全空白：
?检查打印墨水匣，查明喷嘴保护胶带是否已彻底取下。请不要忘记，在取下或重排墨 水匣之后，绘图仪会执
行墨水匣自动校准程序
?墨水匣中的墨水可能已用尽
如果绘出结果只含一部分图 ：
?您是否在绘图仪接收完所有数据之前按了进纸并剪切键？如果是这样，您已中断了数据传送过程，
因此必须重新发送该图件。
? I/O SETUP/I/O TIMEOUT 的设定值可能太短。请增大该设定值并重绘。
?对绘图仪内存来说，文件也许过大。可参照内存扩充模块
?计算机及绘图仪之间也许存在通信。请确保接口电缆已正确连接。
?检查并确定您的软件的设定值适合于当前图件尺寸。（例如，长轴图件）
?如果您使用网络软件，请确保它并未超时。
如果图件被切一部分 ：
这通常表明所装入介质上的实际绘图区与软件所确定的绘图区不一致。有关绘图区及页面尺寸的建议说明：
?检查与您所装入的介质尺寸相应的实际绘图区。绘图区等于介质尺寸减去边距。
?检查软件所确定的绘图区。（软件可能设为打印区）例如，AUTOCAD假设标准绘图区比本绘图仪所用的大。
?检查介质方向是否与软件设定的方向一致。面板 PAGE FORMAT/ROTATE 选项改变图画方向；而在介质上，
也改变页面的方向。也可能出现，在介质上旋转的图
?文件被轻微切一部分以便保持正确的页面尺寸。
?您也许要求在不够宽的介质上，将图件从纵向旋转至横向。
?如有必要，改善变软件确定的绘图区大小。
?对绘图仪内存来说，文件也许太大。如果面板显示“ Out of memory - data was lost ”时，即属这种情况。
如果长轴图件被截切一部分 ：
你的软件是否支持长长轴图件？在软件中是否指定了适当的介质尺寸？确保绘图仪的 Page format/size,
被设定为 inked area.
如果真件绘在正确绘图区的四分之一范围内：
?软件中配置的页面尺寸是否太小？
?您是否肯定软件不认为图画应该绘于四分之一图页范围内？否则，则表明软件与绘图仪不兼容：
?您的软件是否是为本绘图仪配置的？
?如果仍然不能解决问题，请尝试使用面板上的 Device setup/lang 设定 , 更改绘图仪 的绘图仪的绘图语言设定值 .
如果图件意外旋转 :
检查面板上的 Page format/Rotate 设定。若 Queueing 及 Nexting 均打开，图件会自动旋转以节省介质。
如果图件是图画的镜象 ：
检查面板的 Page format/mirror 设定。
如果图件不准确
? 如果图件的准确性也现问题，打印维修配置图件，查绘图仪是否需重新校准。
如果绘出的图件变形或难以辨认 ：
?您的计算机与绘图仪之间的接口电缆可能有问题
?如果在您的绘图仪和计算机 之间使用的是串行接口，请查明绘图仪的串行接口设定与软件和硬件的设定及要求是否一致。
如果在同一张介质上，一个图件重叠在另一个图上。
? I/O SETUP/I/O TIMEOUT 设定值可能太长。请减小设定值并重绘。如果画笔设定值 起不了作用：您可能已在 Pen settings/Define palette 中改变了画笔设定 , 但忘记了在 Pen settings/Palette 中选择该 调色板 .
或者您希望使用软件驱动