机器纸盒先打开 8K和16K功能（维修模式中）按'附加功能”、“#”进入维修模式，将 print-cst-u1=0 改为40；  U2= 0改为39      2420d打印驱动上右击选择‘属性’-‘打印首选项-‘自定义纸张尺寸’中新建的8K为270mm*390mm  16K为195mm*270mm。      然后在word等字处理软件中设置纸张为刚刚定义的自定义纸张（16K或8K），其他的都不要设定，只要纸盒中放入正确的纸张就行了。      计算机中设置的（微软自带）8K和16K纸型不能用，因为（微软自带）16K纸型（18.4X26CM)不是标准的16K尺寸，2420D中不认。        问题的关键可能是WINDOWS系统中没有标准的16K和8K纸张的尺寸定义。