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打印机常见问题

[日期:2013-06-26] 来源:  作者: [字体: ]




完成打印文档后出现一张空白页
  在常用工具栏 上单击显示/隐藏编辑标记。如果在文档的最后一页看到不包含文本的段落标记,请将之删除。然后单击常用工具栏上的打印预览查看打印后的文档显示并确认文档的尾部不再出现空白页面。
没有打印机所需的纸张大小

你现在要打印一份文档,但是你所用的打印机不支持你目前所打印的纸张类型,你该怎么办呢?请单击文件菜单上的打印命令。在缩放下,在按纸张大小缩放框中选择要使用的纸张大小。Word将对页面进行缩放以适应你选择的纸张大小,类似于复印机上的缩小/放大功能。
  另外,如果原先创建的文档设置为A4纸张大小,而现在要打印信封纸张大小,也可以指定 Word总是对文档进行适当的缩放。方法是在工具菜单上单击选项,再单击打印选项卡。然后选中允许重调 A4/Letter 纸张大小复选框。
插入了一个手动分页符,但新的页面无法打印
  如果你无意中将一个手动分页符设为隐藏文字格式,并且指定不打印隐藏文字,则 Microsoft Word 将忽略手动分页符。新的页面不会在打印预览中出现,并且无法打印。
  若要删除隐藏文字格式,首先确认可以看到手动分页符:切换到普通视图,在需要的情况下单击常用工具栏上的显示/隐藏编辑标记。然后选择分页符,单击格式菜单上的字体命令,然后清除隐藏文字复选框。
打印的页面与屏幕上的页面不匹配
  在阅读版式视图中显示的页面完全满足你的要求,但是你所看到的页面并不代表你打印的文档的页面。为了显示所看到的页面和打印的页面一样,请在阅读版式工具栏中,单击实际页就可以了。
图形超出页面边缘
  创建小册子时,最好从一篇新的空白文档开始,选中页面设置页边距书籍折页可以轻松移 动图形和其他元素的位置。但是,如果希望在现有文档中创建书籍折页,可以在进行页面设置后重新调整图形的位置。可以尝试使用水平和垂直标尺帮助你精确放置元素的位置。
打印文档时无法打印图形
  造成原因有二:一是可能正在草稿模式下打印。单击工具菜单上的选项命令,单击打印选项卡,然后清除草稿输出复选框;二是可能正在试图打印链接的图形的域代码,而不是图形本身。单击工具菜单上的选项命令,单击打印选项卡。清除域代码复选框。
打印效果与预览不同
  一般这种情况是在文本编辑器下发生的,常见的如WordWPS2000等,在预览时明明是格式整齐,但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的,其解决的方法是改变一下文件页面属性中的纸张大小、纸张类型、每行字数等,一般可以解决。
打印字迹不清晰
  这种问题在平时使用打印机中非常的常见,一般来说这种情况主要和硬件的故障有关,遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。我们在这里就以喷墨打印机为例,遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况,可以将故障锁定在喷头,先对打印头进行机器自动清洗,如果没有成功可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭靠近打印头的地方;如果上面的方法仍然不能解决的话,就只有重新安装打印机的驱动程序了。

无法打印大文件
  这种情况在激光打印机中发生的较多,可能在打印小文件时还是正常的,但是打印大文件时就会死机,这种问题主要是软件故障,你可以查看硬盘上的剩余空间,删除一些无用文件,或者查询打印机内存数量,是否可以扩容。
选择打印后打印机无反应
  一般遇到这种情况时,系统通常会提示请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等
情况。解决的方法主要有以下几种:
  1、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动,就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式,也有些打印机不支持ECP模式,此时可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
  2、如果上述的两种方法均无效,就需要着重检查打印电缆,先把电脑关掉,把打印电缆的两头拔下来重新插一下,注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话,换个打印电缆试试,或者用替代法。
打印不完全
  如果您遇到这样的问题,可以肯定地说是由软件故障引起的,可以在Windows95/98内更改打印接口设置,依次选择开始设置控制面板系统设备管理端口打印机端口驱动程序更改驱动程序显示所有设备,将“ECP打印端口改成打印机端口后确认。
打印机输出空白纸
  对于针式打印机,引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等,应及时更换色带或维修打印头;对于喷墨打印机,引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等,应清洗喷头或更换墨盒;而对于激光打印机,引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上),也可能是感光鼓未接地,使负电荷无法向地释放,激光束不能在感光鼓上起作用。
  另外,激光打印机的感光鼓不旋转,则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口,在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住,也会出现打印空白纸的现象。因此,应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是,检查时一定要将电源关闭,因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。

打印纸输出变黑
对于针式打印机,引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等,检修时应首先调节推杆位置,如故障不能排除,再更换色带,清洗打印头,一般即可排除故障;对于喷墨打印机,应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等;对于激光打印机,则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障,使得激光一直发射,造成打印输出内容全黑。因此,应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。
打印字符不全或字符不清晰
  对于喷墨打印机,可能有两方面原因,墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以断定是喷嘴堵塞:取下墨盒(对于墨盒喷嘴不是一体的打印机,需要取下喷嘴),把喷嘴放在温水中浸泡一会儿,注意一定不要把电路板部分浸在水中,否则后果不堪设想。
  对于针式打印机,可能有以下几方面原因:打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗,脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距,故障不能排除,可以换新色带,如果还不行,就需要清洗打印头了。方法是:卸掉打印头上的两个固定螺钉,拿下打印头,用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污,一般都是长时间积累的色带纤维等,再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油,以清除一些脏污,不装色带空打几张纸,再装上色带,这样问题基本就可以解决,如果是打印头断针或是驱动电路问题,就只能更换打印针或驱动管了。

打印字迹偏淡
  对于针式打印机,引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远,可以用更换色带和调节推杆的方法来解决;对于喷墨打印机,喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障,应对喷头、墨水盒等进行检测维修;对于激光打印机,当墨粉盒内的墨粉较少,显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时,也会造成打印字迹偏淡现象。此时,取出墨粉盒轻轻摇动,如果打印效果无改善,则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关,使之与墨粉的感光灵敏度匹配。
打印时字迹一边清晰而另一边不清晰
  此现象一般出现在针式打印机上,喷墨打印机也可能出现,不过概率较小,主要是打印头导轨与打印辊不平行,导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具体做法是:分别拧松打印头导轨两边的调节片,逆时针转动调节片减小间隙,最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向,可以逐渐调节,多打印几次。
打印纸上重复出现污迹
  针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的,更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致;当喷嘴性能不良时,喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态,也会出现漏墨现象;而激光打印机出现此类现象有一定的规律性,由于一张纸通过打印机时,机内的12种轧辊转过不止一圈,最大的感光鼓转过2~3圈,送纸辊可能转过10圈,当纸上出现间隔相等的污迹时,可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。
打印头移动受阻,停下长鸣或在原处震动
  这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩,打印头移动时就会受阻,到一定程度就会使打印停止,如不及时处理,严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印头,使其均匀分布。重新开机后,如果还有受阻现象,则有可能是驱动电路烧坏,需要拿到维修部了。

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