1 、面板上的接收指示灯不亮。
2 、面板不显示 STATUS/RECEIVING 。
3 、您尝试打印时，计算机显示出一个错误信息。
4 、通信联络时，计算机或绘图仪停机（闲置）
5 、您输出的图件显示偶然的或不可解的错误。
开始检查的项目：（解决方法）
?您是否在您的软件中选择了准确的接口？
?绘图仪从别的软件中接收文件时，是否操作正确？
?如果绘图仪与网络连接，尝试将绘图仪直接与计算机上。
?如果您的绘图仪通过任何其他中间设备，例如，切换器、缓冲器座、电缆接头、电缆 转换器等与计算机连接，
尝试将绘图仪与计算机直接连接。
?请试用其他接口电缆。
如果绘出结果是完全空白：
?检查打印墨水匣，查明喷嘴保护胶带是否已彻底取下。请不要忘记，在取下或重排墨 水匣之后，绘图仪会执
行墨水匣自动校准程序
?墨水匣中的墨水可能已用尽
如果绘出结果只含一部分图 ：
?您是否在绘图仪接收完所有数据之前按了进纸并剪切键？如果是这样，您已中断了数据传送过程，
因此必须重新发送该图件。
? I/O SETUP/I/O TIMEOUT 的设定值可能太短。请增大该设定值并重绘。
?对绘图仪内存来说，文件也许过大。可参照内存扩充模块
?计算机及绘图仪之间也许存在通信。请确保接口电缆已正确连接。
?检查并确定您的软件的设定值适合于当前图件尺寸。（例如，长轴图件）
?如果您使用网络软件，请确保它并未超时。
如果图件被切一部分 ：
这通常表明所装入介质上的实际绘图区与软件所确定的绘图区不一致。有关绘图区及页面尺寸的建议说明：
?检查与您所装入的介质尺寸相应的实际绘图区。绘图区等于介质尺寸减去边距。
?检查软件所确定的绘图区。（软件可能设为打印区）例如，AUTOCAD假设标准绘图区比本绘图仪所用的大。
?检查介质方向是否与软件设定的方向一致。面板 PAGE FORMAT/ROTATE 选项改变图画方向；而在介质上，
也改变页面的方向。也可能出现，在介质上旋转的图
?文件被轻微切一部分以便保持正确的页面尺寸。
?您也许要求在不够宽的介质上，将图件从纵向旋转至横向。
?如有必要，改善变软件确定的绘图区大小。
?对绘图仪内存来说，文件也许太大。如果面板显示“ Out of memory - data was lost ”时，即属这种情况。
如果长轴图件被截切一部分 ：
你的软件是否支持长长轴图件？在软件中是否指定了适当的介质尺寸？确保绘图仪的 Page format/size,
被设定为 inked area.
如果真件绘在正确绘图区的四分之一范围内：
?软件中配置的页面尺寸是否太小？
?您是否肯定软件不认为图画应该绘于四分之一图页范围内？否则，则表明软件与绘图仪不兼容：
?您的软件是否是为本绘图仪配置的？
?如果仍然不能解决问题，请尝试使用面板上的 Device setup/lang 设定 , 更改绘图仪 的绘图仪的绘图语言设定值 .
如果图件意外旋转 :
检查面板上的 Page format/Rotate 设定。若 Queueing 及 Nexting 均打开，图件会自动旋转以节省介质。
如果图件是图画的镜象 ：
检查面板的 Page format/mirror 设定。
如果图件不准确
? 如果图件的准确性也现问题，打印维修配置图件，查绘图仪是否需重新校准。
如果绘出的图件变形或难以辨认 ：
?您的计算机与绘图仪之间的接口电缆可能有问题
?如果在您的绘图仪和计算机 之间使用的是串行接口，请查明绘图仪的串行接口设定与软件和硬件的设定及要求是否一致。
如果在同一张介质上，一个图件重叠在另一个图上。
? I/O SETUP/I/O TIMEOUT 设定值可能太长。请减小设定值并重绘。如果画笔设定值 起不了作用：您可能已在 Pen settings/Define palette 中改变了画笔设定 , 但忘记了在 Pen settings/Palette 中选择该 调色板 .
或者您希望使用软件驱动中的画笔设定 , 但在面板上 Pen settings/Palette 未设定为 Software.
如果绘图仪未按要求绘图 ：
有一种可能性是您不慎启动了绘图仪的内部图件：
?墨水匣校准图件?当前配置图件?样本图?面板菜单图件
?维修配置图件?调色板示范图
如果彩色打印效果不能令人满意 ：
请将面板上的打印质量设为：“最佳”；你是否在装入介质时指定了正确的介质类型；
装入图纸时，请在面板上指定“重磅涂料纸”而不是“涂料纸”。
解决打印质量问题 ： 如果颜色不符 ：
随绘图仪提供《软件应用程序注释》和随绘图仪提供的 Microsoft Windows 中的联机文件，
其中的 COLOR OPTIONS 内的对话框。
如果实心填充区中有白色条纹 ：
这可能意味着墨水匣喷嘴堵塞。面板上显示 Service cartridges.
如果实心区或线条上出现其他间隔 :
1 、一个或多个的墨水匣中的墨水可能已用尽。
2 、如果墨量够用，请尝试确定哪个墨水匣有问题。
3 、如果你不知道哪个有问题，在面板上选择 Utilities/Service Config, 打印维修配置图件。
4 、如果问题仍存在，请尝试执行重新校准程序。
5 、如果问题仍未解决，更换墨水匣。
如果垂直或水平线参差不齐 ：
在装入介质时，您是否指定了正确的介质类型？
通过重排任何一个打印墨水匣，强制执行墨水匣自动校准程序。如果问题仍存在，更换打印墨水匣。
如果出现彩色“阴影” ：
通过重排任何一个打印墨水匣，强制执行墨水匣自动校准程序。
解决面板问题：
如果装卸墨水匣键失灵：确保在按装卸墨水匣键之前，将绘图仪的护盖合上。
如果面板键全部失灵 ：将绘图仪的电源开关关闭后重新打开。如果问题仍然存在，则需进行维修。
如果页面格式 / 旋转失效：你的图件对绘图仪的缓冲区来说过大，因而需考虑增加内存扩充模块；绘图仪无法旋转光栅图像；使用随绘图仪提供“ Microsoft Windows" 驱动程序，无法使绘图仪旋转任何输送的文件，因为它们含有光栅图像。
如果显示系统错误的信息 ：请按输入键。如果信息无法清除，关掉电源，然后再重新打开，以清除此错误信息。如果“ Out of memory/Data was lost" 信息显示：对于绘图仪的缓冲区容量，当前的图件可能太大。如果要打印此图件，你须安装额外的内存。
解决其他问题 ： 如果绘图仪不绘图 ：
（你可能遇到电源问题。你的应用驱动程序可能有问题。对于绘图仪的内存容量，文件可能太大）
如果绘图仪绘图速度太慢 ：（你是否在面板上指定了最佳打印质量？装入介质时，你是否指定了正确的介质类型？如果你使用的是随绘图仪提供的 MICROSOFT WINDOWS 驱动程序，请检查 Print setup/options 对话框中的设定 .
面板信息：
calibrate error
continue 校准图件装入错误，无法测量。按↓以继续，然后重新装入测量图。遵照面板上的指示。
calibrate done
continue 准确性校准完成，按↓以继续。
close roll cover
continue 重新卷绕介质，卷紧松动部分。合上介质卷盖，后按↓以继续。
create pattenm 按↑，建立自动校准图样。
measure pattem 按↓，开始自动校准。
lift lever 提起绘图仪右边的手柄。
load arrow dege
print side down 取下校准图件，翻转，使印有箭头面的边缘向下，然后将该边缘装入绘图仪。
load cancelled
remove media 在装入介质的过程中，你按了取消按钮。请取下介质。
load error
remove media 在插入介质时，介质手柄 未放下，请放下介质手柄并重新装入介质。
load media
toalign cartridges 装入介质，进行墨水匣校准。
lower lever
afteralignig 你按指示对卷筒介质进行校准后，请放下绘图仪右边的介质手柄。
lower lever to
continue 你在处理器进行处理时，提起了介质手柄。请放下介质手柄以继续。
lower window to
continue 你在处理器进行处理时，打开了护盖。请合上护盖以继续。
media too small 你装入的用于准确性校准或墨水匣校准的介质过小。重新装入合适的介质。
mispositioned
reload roll 卷筒介质错位。请重新装入介质。
mispositioned
reload sheet 单张介质错位。请取下单张介质并重新装入，右缘离入口压板上的穿孔线不得超过0.2英寸
（0.5厘米）
mio error
communication break 模块接口配置不正确。按输入键，清除面板上显示的信息。重新检查MIO配置设定。
计算机向绘图仪输入数据时突然中途停止。按输入键，清除面板上显示的信息。
open window
to access cartridges 提起护盖，装卸墨水匣。
out of memory
data was lost 当前图件超过绘图仪的缓冲区容量。安装附加内存以打印此图画。
full/align edgestoroll 握住卷筒介质的左右边缘，拉向自己直至介质绷紧。同时，校准介质的左右边缘，以与卷筒 的左右边缘对齐
remove media 墨干。请取下刚刚打印的准确性校准图件。按↓继续进行准确性校准。
remove media
lower lever 你在绘图仪右边的介质手柄提起时，试图装入介质。请取下介质，放下介质手柄，然后重新装入介质，介质手柄向下。
replace cartridges 显示墨水匣喷嘴堵塞，更换该墨水匣以继续。
reseat cartridge 显示墨水匣不到位，重排该 墨水匣以继续。
roll misaligned
reload roll 卷筒介质歪斜，重新装入介质。
rs-232 error
balld parity RS-232-C接口配置不正确。按输入键清除面板上的信息。
service cartridges
continue 墨水匣检查正在进行，且检测到一个错误。如果你要维修墨水匣请按↑键。如果你要继续进行而不维修墨水匣，则按↓键。
status
accessing cartridge 单张介质歪斜。取下并重新装入，装入绘图仪的单张介质的左右边缘为下方形，且前缘必须平直。
sheet/roll?
reload media 你在装入卷筒介质时，选择了单张方式。请重新装入介质。
或者：你装入的单张介质长度超过51英寸（130厘米）。请修齐单张介质，然后重新装入。
STATUS
accessing cartridge 你按了装卸墨水匣按钮。墨水匣托架移出到维修托架位置上，你可以进行装卸。
STATUS
aligning cartridge 绘图仪在校准墨水匣。
STATUS
cancelling 你按了取消按钮，绘图仪正在取消过程中，此信息消失后继续操作。
STATUS
checking media 绘图仪在检查介质是否与入口压上的穿孔线对齐。
STATUS
ink drying 图件上的墨水正在干燥，请稍候再将图件取下，如果你在指定的时间之前取下图件，请避免墨水涂污。
STATUS
calibrating 绘图仪在进行准确性校准。
STATUS returning
cartridge(s) 墨水匣托架正在回到绘图仪左边的位置。
STATUS
roll feed edge trim 绘图仪在修齐卷筒介质边缘。
STATUS initializing 接通电源时，绘图仪在进行内部检查。
STATUS
out of media 绘图仪收到一个文件后，准备打印，但介质尚未装入。
STATUS printing 绘图仪在打印。
STATUS
printing(special) 绘图仪在使用你的软件控制 的特殊打印方式进行打印。
STATUS ready
for media 绘图仪准备就绪，可以装入介质。
STATUS ready 绘图仪准备打印。
STATUS
Receiving 绘图仪正在接收或已经收到图件数据。
STATUS
Testing cartridge(s) 绘图仪正在检查墨水匣问题，例如，墨水匣堵塞，或电气连接不当。
Switch power off
Check cartridge path 关闭绘图仪的电源开关。墨水匣托架无法移动。绘图仪介质可能出现卡塞。检查介质通道，必要时进行清理，然后再打开绘图仪电源开关。
Switch power off
Check paper path 关闭绘图仪的电源开关。驱动轮无法移动，或者卷筒 进纸轴无法继续旋转。也许出现介质卡塞，检查介质通道，必要时进行清理，然后打开绘图仪电源开关。
System error
XXXXXX 出现内部错误，并且显示系统错误数字，按输入键可能可以清除错误售息，然后继续操作。如果你无法继续，请关闭绘图仪电源开关，然后再重新打开。如果系统错误信息仍然存在，请记下系统错误数字，并为绘图仪进行维修。
Wrong cartridge type 你装入了一个或多个不兼容的墨水匣。请重新装置恰当的墨水匣类型。
STATUS
measuring 绘图仪在测量你装入的校准图件