HP LaserJet 5000 系列常见故障与排除 ( 一 )
HP LaserJet 5000 系列以其高分辩率（ 1200DPI ）、高速度（ 16PPM ）的优势，拥有很大的市场潜力。目前此系列有四种型号： HP LaserJet 5000 LE 、 HP LaserJet 5000 、 HP Laser Jet 5000 N 、 HP LaserJet 5000 GN 。
HP LaserJet 5000 系列配置区别见下表：
| 型号 | HP LaserJet5000 LE | HP LaserJet5000 | HP LaserJet5000 N | HP LaserJet5000 GN |
| 10MB 以太网卡 | 不可选 | 可选 | 标准 | 标准 |
| 送纸盒最大数 | 2 | 4 | 4 | 4 |
| 标准内存 | 4MB | 4MB | 8MB | 12MB |
| 250 张纸纸盒 | 可选 | 标准/可选 | 标准/可选 | 标准/可选 |
| 500 张纸纸盒 | 不可选 | 可选 | 标准 | 标准 |
| 1.4GB EIO驱动器 | 不可选 | 可选 | 可选 | 标准 |
| 双向送纸器 | 不可选 | 可选 | 可选 | 可选 |
HP LaserJet 5000 系列的人机界面也非常友好，其菜单管理层次分明，便于操作。下面我们将分期全面介绍该系列激光打印机的常见故障及排除。
1 ．电源保护或控制面板无显示
故障可能原因及故障排除步骤
1) 检查电源是否打开：确定电源已被正确打开（包括开关导杆已被复位）
2) 检查交直流电是否有输出：确定电源、加热组件完好，必要时需更换
3) 检查风扇是否转动，可以根据下表来判断、更换故障的部件。
| 风扇的状况 | 检查内容 | 建议采取以下步骤 |
| 如果风扇不转动 | 1) 关掉电源，去掉接口板和所有的附带的送纸器； 2) 确定风扇被正确连接到 DC 控制组件上； 3) 打开电源，检查风扇是否运转。 |
a. 更换风扇； b. 更换电源。 |
| 如果风扇转动， 但控制面板仍无显示 |
作一个启动自检，如果自检成功。 | a. 重新按装控制面板； b. 更换控制面板组件； c. 更换接口板； d. 更换接入控制面板的电缆 |
| 自检不成功，更换电源 | ||